この記事では透輝の滴(定期コース)の解約方法を紹介しています。
結論から言うと「マイページ」「LINE」「電話」の3つからできます。
透輝の滴の解約方法が気になっている人はこの記事をチェックしてくださいね。
透輝の滴の3つの解約方法を紹介します!
透輝の滴の定期コース(めぐる季節透輝の滴30mLプログラム)は以下の3つ解約方法があります。
- マイページ
- LINE
- 電話
ここからは解約方法3つのそれぞれの手続きをくわしく紹介します。
解約方法①:透輝の滴をマイページから解約する
透輝の滴はマイページから解約できます。
マイページから解約する場合、まずドクターリセラの公式サイトにアクセスし、マイページにログインする必要があります。
ログインしたら、「注文内容の確認/変更」の「個別変更」から手続きすれば、解約完了です。
なお、透輝の滴以外のドクターリセラのアイテムを購入している場合、同じページで管理できます。
商品ごとに注文状況を別々に管理できるのは、便利ですね。
解約方法②:透輝の滴をLINEで解約する
LINEからも、透輝の滴は解約できます。
最初に、ドクターリセラの公式アカウント「リセラダイレクト」をLINEの友だちに追加します。
友達に追加できたら、トーク画面で名前・お客様番号・解約希望と書き込んで送信するだけで解約できます。
日常の連絡感覚で解約できるのは嬉しいですね。
ただ、送信はいつでもできますが、返信は平日10:00から17:00までとなっている点にはご注意ください。
解約方法③:透輝の滴を電話で解約する
透輝の滴は、電話からも解約できます。
受付時間内に電話して、解約希望を伝えればOKです。
番号は0120-189-189、受付時間は平日 10:00から19:30、土曜日は10:00から18:30、日祝日は終日受付時間外となる点にはご注意ください。
マイページやLINEからも手続きができるので、よくある電話が繋がりにくいという声もありませんでした。
透輝の滴を解約する際の、3つの注意すべきポイントを紹介します!
透輝の滴の定期コースは、解約する際に注意すべきポイントが3つあります。
- 手続きは10日前までに
- 回数制限なし
- 返金保証なし
ポイント①:手続きは10日前までに
透輝の滴の解約は「マイページ・LINE・電話」の3つの方法でできます。
いずれの場合でも、
次回お届け日の10日前まで
に行ってください。
遅れた場合は次回分の解約はできません。
もう1回継続になってしまいます。
スムーズな解約の手続きは早めの連絡をおすすめします。
ポイント②:回数制限なし
透輝の滴は「○回以上」といった継続の回数の条件がありません。
1回受け取れば、いつでも解約できます。
何回目でも、あなたのお好みの回数でストップできます。
ポイント③:返金保証なし
透輝の滴の定期コースは解約ができますが、返金保証はありません。
返金保証があるのは
「透輝の滴」チャレンジ10
というお試しのコースだけですので、注意してください。
お肌に合う合わないが心配な人は「透輝の滴」チャレンジ10を一度試してから、定期コースの申込みをおすすめします。
透輝の滴の購入前にチェックしておきたい5つの疑問に回答!
透輝の滴の休止や変更に関する質問を以下にまとめました。
Q1:透輝の滴を休みたい場合はどうするの?
透輝の滴は、解約と同じマイページ・LINE・電話から、休止することもできます。
休止を希望する場合、いずれかの手段で解約ではなく休止したい旨を伝えればOKです。
ただ、休止できるのは3ヶ月間が最長です。
3ヶ月以上休止を続けると、自動的に解約されてしまいます。
その場合、一度解約手続きをしたうえで、再開希望時に電話で連絡する必要があります。
また、休止を希望する旨は、次回お届け予定日の10日前までに伝えないと次回分が届いてしまいます。
Q2:透輝の滴のお届け日時やお届け先は変更できるの?
次回配送予定日の10日までであれば、お届け日時やお届け先は簡単に変更できます。
方法は解約と同じ、マイページ・LINE・電話のいずれからもできます。
変更を希望する場合、早めの手続きを心がけましょう。
Q3:透輝の滴の数量は変更できるの?
数量変更の手続きは、電話からしかできません。
フリーコール0120-189-189に電話で直接、数量変更を希望する旨を伝えればOKです。
また、数量変更についても、次回お届け予定日の10日前までに手続きする必要があります。
Q4:透輝の滴のクレジットカードは変更できるの?
登録しているクレジットカードは、マイページか電話で変更できます。
マイページについては「個別変更」の項目から、電話については0120-189-189で対応してもらえます。
Q5:透輝の滴の解約の手続きの後に「定期便お届け案内メール」が届いたけど、どうすればいいの?
ドクターリセラからの「定期便お届け案内メール」は、定期便お届け予定日の10日前を目安に自動配信されています。
そのため、配信日の直前に解約手続きをした場合、メールが届いてしまうことがあります。
メールが届き、解約できているか不安な人は、念のため電話かLINEで問い合わせるのがおすすめです。
透輝の滴の解約まとめ
▼3つの解約方法
・マイページ
・LINE
・電話
▼3つの注意すべきポイント
・手続きは10日前まで
・回数制限なし
・返金保証なし
この記事では、透輝の滴の解約についてまとめました。
もし解約することになったら、3つの方法の中から、あなたの使いやすい方法を選んで手続きを進めてください。
解約の手続きは、次回お届け日の10日前まで行う必要がありますので、忘れないように注意しましょう!
透輝の滴を納得するまで使って、理想のお肌を目指してくださいね。
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